Podpora seniorů: Jak s respektem otevřít téma pomoci
Rozhovor o přijetí pomoci se staršími členy rodiny může být těžký a emočně napjatý. Nikdo z nás si nechce připustit, že už nezvládá všechno sám a mnoho starších lidí spojuje prosbu o pomoc se ztrátou nezávislosti.
Je přirozené mít strach z jejich prvotní reakce, zda se budou cítit zraněni nebo dokonce úplně odmítnou debatu na toto téma.
Právě proto je však důležité ho otevřít zavčasu, než dojde k vážnému problému nebo bude příliš pozdě. Čekání na pád, zhoršení zdravotního stavu nebo jiné mimořádné události vám mohou výrazně zúžit prostor pro konverzaci a společné rozhodování.
Jak a kdy začít tento rozhovor, jaká slova zvolit a co dělat, když narazíte na odpor? V našem článku jsme shrnuli několik tipů, které vám pomohou vypořádat se s tímto citlivým tématem způsobem, který bude přijatelný a přínosný pro všechny zúčastněné.
Jak poznat, že je na čase si promluvit?
Neexistuje žádný dokonalý okamžik, a je jen na vás, abyste tu správnou chvíli vycítili. Existuje však několik známek toho, že by konverzace měla brzy proběhnout:
- Všímáte si, že často zapomínají důležité úkoly, nepamatují si, kde nechali věci nebo opakují stejné otázky.
- Nezvládají už běžné úkony, přípravu jídla, nákup nebo úklid domácnosti.
- Chůze se pro ne stává nebezpečnou, často se drží stěn nebo mají potíže se vstáváním.
- Jejich oblečení je často špinavé, nedbají na osobní hygienu jako dříve nebo se jejich domov stává jedním velkým nepořádkem.
- Začínají se izolovat, přestávají chodit ven, stýkat se s přáteli nebo ztrácí zájem o koníčky, může to být známka deprese, osamělosti nebo fyzického omezení.
Konverzaci je nejlepší začít ještě v relativně dobrém zdravotním stavu seniora, aby měl možnost vyjádřit svá přání a postupně se přizpůsobovat změnám.
Věděli jste?
Pády mezi staršími lidmi jsou hlavním problémem, který vede k četným návštěvám nemocnic, hospitalizacím, a dalším zvýšeným potřebám dlouhodobé péče.
Nejčastější obavy seniorů z přijetí pomoci
I když se to jako vždy liší člověk od člověka, některé obavy jsou "univerzální". A tak důvody pro odmítnutí pomoci jsou ve většině případů následující:
- Ztráta nezávislosti: Mnozí se obávají, že pokud začnou přijímat pomoc, stanou se závislými na druhých a ztratí kontrolu nad vlastním životem. Jsou zvyklí rozhodovat se sami a starat se o sebe, takže myšlenka spoléhat se na někoho jiného může být nepřijatelná.
- Pocit, že jsou pro ostatní zátěží: Lidé často nechtějí zatěžovat rodinu, přátele ani jim dovolit utrácet peníze za pečovatele. Bojí se, že jejich potřeba pomáhat by mohla ostatní příliš zatížit.
- Strach ze změny: Přijetí pomoci může znamenat přizpůsobení se novým rutinám. Všechny tyto změny mohou způsobit úzkost.
- Nepohodlí z přiznání slabosti: Někdy je těžké přiznat sobě i ostatním, že už všechno sami nezvládnou. Přijetí pomoci může být vnímáno jako projev slabosti, který může podrývat sebevědomí.
Věděli jste?
Muži se často zdráhají požádat ženy o pomoc kvůli kulturním očekáváním. Až 35 % mužů přiznalo, že jednou z nejtěžších věcí je pro ně sdílení finanční situace s rodinou, což je v takových situacích často nevyhnutelné.
Nabídněte řešení, ne ultimáta
Nikdo nechce mít dojem, že ho ostatní považují za slabého nebo neschopného. Proto je klíčové mluvit se staršími lidmi s respektem, soucitem a pochopením jejich pocitů.
Místo ultimát jim nabídněte konkrétní možnosti, které jim pomohou se snadněji adaptovat.
Nedělejte za ně unáhlená rozhodnutí
Starší členové rodiny si minimálně chtějí udržet určitou kontrolu nad vlastním životem. Pokud k nim přistoupíte s uznáním jejich nezávislosti, je pravděpodobnější, že budou otevřeni rozhovoru.
🚫 „Všechno je už pro tebe náročné, raději ti zařídíme pečovatele, co se o tebe postará.“
✅ „Všimli jsme si, že některé věci ti jdou pořád skvěle, ale jiné jsou teď možná trochu náročnější. Máš z toho podobný pocit?“
Ukažte jim, že jim rozumíte, a že chcete mluvit jako sobě rovni, a ne jako někdo, kdo udělal rozhodnutí za ně.
Místo příkazů používejte formu já/my
Způsob, jakým věci říkáte, výrazně ovlivní to, jak vyzní. Může tak vzniknout velký rozdíl mezi otevřenou konverzací a obrannou reakcí.
Místo rozkazovacího způsobu, použijte formu „já“, nebo my, abyste vyjádřili své obavy, aniž byste je museli vnucovat.
🚫 „Už nemůžeš žít sám, je to příliš nebezpečné.“
✅ „Bojíme se o tvoji bezpečnost a chceme se ujistit, že jsi v pořádku, když tu nejsme.“
✅ „Bojíme se o tvoji bezpečnost a chceme se ujistit, že jsi v pořádku, když tu nejsme.“
Tento přístup ukazuje, že vám na dotyčném a jeho pocitech záleží. Místo přebírání absolutní kontroly nad jejich životem.
Věděli jste?
Studie zabývající se nehodami u starších osob žijících doma zjistila, že na nehodách u seniorů se významně podílí i nedostatečné osvětlení, kluzké podlahy a chybějící madla.
K jiným nehodám nejčastěji dochází v kuchyni (31 %). Jedná se o zranění jako jsou popáleniny a řezné rány. K pádům naopak často dochází v ložnicích (20 %).
Pokládejte otevřené otázky
Když člověk dostane prostor k vyjádření vlastních myšlenek, cítí větší pochopení a zapojení do rozhodovacího procesu.
🚫 „Už tě nenecháme řídit, protože nejsi způsobilý/á.“
✅ „Všimli jsem si, že řízení je pro tebe stále více stresující a obtížnější než dříve. Co takhle mít k dispozici někoho, kdo tě vždycky odveze kamkoli potřebuješ?“
✅ „Všimli jsem si, že řízení je pro tebe stále více stresující a obtížnější než dříve. Co takhle mít k dispozici někoho, kdo tě vždycky odveze kamkoli potřebuješ?“
Když starší člověk dojde k závěru, že potřebuje pomoc, a že to neznamená, že bude zavřený 24/7 doma, přijme změnu mnohem snadněji.
Malé změny zavádějte postupně
Pokud hned přijdete s velkou změnou, jako je stěhování do pečovatelského domu, pravděpodobně narazíte na silný odpor. Místo toho, začněte s menšími věcmi, které jim mohou usnadnit každodenní život.
🚫 „Od příštího měsíce tady budeš mít každý den pečovatele, protože už to nezvládáš.“
✅ „Můžeme najít někoho, kdo ti občas pomůže s úklidem, a ty si pořád můžeš dělat věci, které chceš.
✅ „Můžeme najít někoho, kdo ti občas pomůže s úklidem, a ty si pořád můžeš dělat věci, které chceš.
Malé změny jsou méně děsivé a umožňují staršímu člověku se postupně přizpůsobit.
Hledáte pomocnou ruku v péči o seniora? Najděte tu svou na Hlídačky.cz.
V médiích
4.5/5 z 8 600+ hodnocení
Dejte najevo, že pomoc neznamená ztrátu nezávislosti
Mnoho starších lidí si přijímání pomoci automaticky spojuje s absolutní ztrátou vlastní identity a života. Je důležité zdůraznit, že se nejedná o úplnou změnu, ale pouze o podporu.
🚫 „Začíná to být u tebe doma špinavé, evidentně se o to tady už nedokážeš postarat.“
✅ „Všichni občas potřebujeme trochu pomoci. Bylo by skvělé, kdyby ti někdo pomohl umýt okna, no ne?“
✅ „Všichni občas potřebujeme trochu pomoci. Bylo by skvělé, kdyby ti někdo pomohl umýt okna, no ne?“
Přístup, který zdůrazňuje, že za svá rozhodnutí stále nesou odpovědnost, snižuje odpor vůči změnám.
Když jim přitom ukážete i svou “zranitelnost”, například když řeknete, že si občas necháte také pomoct, navodíte atmosféru porozumění a uvědomění, že požádat si o pomoc je zcela normální.
Nechte je si vybrat, když je to možné
Seniorům bude líp, když se budou podílet na procesu rozhodování. Pokud je nutné najmout si pomoc, zapojte je do rozhodovacího procesu.
🚫 „Najmeme ti pečovatele, to je pro tebe nejlepší.“
✅ „Můžeme ti domluvit pár spolehlivých lidí, kteří ti pomůžou, a pak si můžeš rozhodnout, kdo ti nejvíce vyhovuje.“
✅ „Můžeme ti domluvit pár spolehlivých lidí, kteří ti pomůžou, a pak si můžeš rozhodnout, kdo ti nejvíce vyhovuje.“
Nebo jinak...
🚫 „Seženeme někoho, kdo ti uklidí dům, protože to už nezvládáš.“
✅ „Našli jsme pro tebe 3 různé paní na úklid z okolí. Podíváme se na ně společně a uvidíme, kdo ti bude nejvíc vyhovovat, ano?“
✅ „Našli jsme pro tebe 3 různé paní na úklid z okolí. Podíváme se na ně společně a uvidíme, kdo ti bude nejvíc vyhovovat, ano?“
Mít možnost výběru je vždy dobrý nápad, protože minimalizujete averzi k přijetí pomoci.
Domluvte se na zkušební době
Pro mnohé je jednodušší přijmout změnu, pokud ví, že není trvalá a že se mohou rozhodnout, jak dál.
Zkušební doba může pomoci si zvyknout na novou situaci bez tlaku.
🚫 „Od zítra budeš mít pomoc každý den.“
✅ „Zkusíme jednu nebo dvě návštěvy týdně, abychom viděli, jak to bude fungovat?“
✅ „Zkusíme jednu nebo dvě návštěvy týdně, abychom viděli, jak to bude fungovat?“
Když vědí, že mají schopnost se přizpůsobit, bude snazší rozhodnout o prvním kroku.
Zapojte ostatní členy rodiny nebo odborníky
Pokud narazíte na velmi silný odpor, může vám pomoci zahrnout do konverzace někoho, komu starší osoba důvěřuje – může to být rodinný příslušník, kamarád nebo třeba i lékař.
🚫 „Musíš to přijmout, protože to tak bude nejlepší.“
✅ „[Kamarádka ve stejné věkové skupině] si vlastně najala paní na úklid a teď má víc času chodit na procházky. Hádej co, díky přirozenějšímu pohybu ji záda o něco míň. Můžeme společně popřemýšlet o případných možnostech co by se ti líbilo.“
✅ „[Kamarádka ve stejné věkové skupině] si vlastně najala paní na úklid a teď má víc času chodit na procházky. Hádej co, díky přirozenějšímu pohybu ji záda o něco míň. Můžeme společně popřemýšlet o případných možnostech co by se ti líbilo.“
Nebo jinak...
🚫 „Je nám jedno, co si o tom myslíš, tohle je pro tebe to nejlepší.“
✅ „Víme, že pro tebe není snadné se o tom bavit, ale [uveďte osobu, které dotyčný důvěřuje] si také myslí, že by ti to usnadnilo život.“
✅ „Víme, že pro tebe není snadné se o tom bavit, ale [uveďte osobu, které dotyčný důvěřuje] si také myslí, že by ti to usnadnilo život.“
Když podpora přichází z více zdrojů, hlavně těch důvěryhodných, zvyšuje se šance na spolupráci.
Proč individuální péče dává smysl
Individuální péče o seniory přináší něco, co žádný domov důchodců nemůže plně nahradit – pocit domova, důstojnost a osobní pozornost. Známé prostředí, pocit bezpečí a pohodlí. Péče přizpůsobená konkrétním potřebám, dennímu rytmu i zájmům, což přispívá nejen k fyzické pohodě, ale i k psychické pohodě a zachování soběstačnosti.
Navíc vzniká hlubší a důvěrnější vztah mezi pečujícím a seniorem, který je základem kvalitního a laskavého stáří. Jaké další výhody sebou přináší domácí péče?
- Větší bezpečnost a prevence nehod: Snižuje se riziko pádů a jiných nehod, díky přítomnosti pečovatele, který může rychle reagovat.
- Lepší mobilita a pomoc při každodenních činnostech: Pomoc s oblékáním, jídlem, vařením a dalšími každodenními úkoly přispívá k větší nezávislosti a lepší kvalitě života.
- Budování vztahu založeného na důvěře a soucitu: Nepřetržitá péče jednoho pečovatele umožní vytvořit úzkou vazbu, která přispívá k pocitu bezpečí a emoční stabilitě.
- Sledování zdravotního stavu: Pravidelné užívání léků, sledování vitálních funkcí a rozpoznávání příznaků onemocnění, to vše umožní pečovateli odhalit případné problémy zavčasu.
- Snížení rizika izolace a osamělosti: Senioři, kterým se dostává individuální péče, mají možnost pravidelné sociální interakce, přátelské konverzace a každodenní dávky smíchu a radosti, která zlepšuje jejich duševní zdraví a celkovou pohodu.
- Klid a bezpečí pro členy rodiny: Rodina může být v klidu s vědomím, že jejich milovaný dědeček nebo babička je v bezpečných rukou, dostává péči a společnost, kterou potřebuje, což snižuje stres a starosti všem.
Mluvte s nimi pravidelně
Nestačí jen najít toho pravého pečovatele, který pomůže. Je velmi důležité, abyste s nimi i nadále pravidelně mluvili – pokud je nemůžete navštívit, tak třeba po telefonu.
Ujistili se, jak se cítí, jakou změnu jim to přineslo a zda jsou šťastnější. Vždy podporujte otevřenou konverzaci a buďte trpěliví a připraveni přizpůsobit se novým okolnostem.
A samozřejmě, pokud je nutná lékařská pomoc, nezavírejte před ní oči, i když odmítají. Protože na konci dne je jejich zdraví a bezpečnost na prvním místě.
Jak potěšit rodiče seniory, když časté návštěvy nejsou možnost? Zařiďte jim příjemnou společnost v podobě hlídačky!
V médiích
4.5/5 z 8 600+ hodnocení
Adéla Hrubošová
📝 Reseacher na Hlídačky.cz
Píšu články ze světa rodičovství, péče o děti, domácí mazlíčky a úklidu.
V sekci Inspirace najdete nejen zajímavé čtení, ale také tipy, příběhy, rady a zajímavé statistiky.
V sekci Inspirace najdete nejen zajímavé čtení, ale také tipy, příběhy, rady a zajímavé statistiky.
